Broadsoft

Beschikbaarheid venster

In zijn meest simpele vorm, biedt het Aanwezigheidsvenster een snelle manier om de beschikbaarheid van uw collega's te controleren. Het Aanwezigheidsvenster is toegankelijk vanuit het dock menu en bevat een lijst van alle toestellen, tenzij uw beheerder een andere aanpak heeft gekozen.

Gebruiker/Toestel details
Zoek tekst
Aanwezigheidsopties
Gespreksstatus pictogrammen
Gespreksinformatie

Gebruiker/Toestel details: De huidige gespreksstatus wordt hier aangegeven door het pictogram.

Zoek tekst: Om de lijst van gebruikers/toestellen te filteren, kan in dit veld tekst worden getypt en de lijst wordt dan bijgewerkt om alleen dingen die die tekst bevatten te tonen.

Gespreksstatus pictogrammen: Deze pictogrammen geven de huidige oproep status van elke gebruiker/elk toestel weer.

  • Beschikbaar
  • Bezet
  • Offline
  • In de wacht
  • Niet storen

Aanwezigheidsopties: Als u de standaardinstellingen van uw Beschikbaarheidsvenster wilt wijzigen, kunt u kiezen uit "Groep" (Afdeling, Status en Geen) of "Sorteren op" (Telefoon, Naam, Afdeling, Status) menu, om uw lijst met contactpersonen te personaliseren.

Contextmenu: Als u klikt op een van de invoeren in de Aanwezigheidslijst, dan zou een contextmenu moeten verschijnen. Ervan uitgaande dat u niet al in gesprek bent, zou het menu het Bellen onderwerp moeten bevatten. Door deze actie te kiezen, kunt u het toestel direct bellen.

Als u al in gesprek zou zijn geweest, zouden de keuzes Raadpleeg en Overdracht zijn geweest in plaats van Bellen. Dit is geschikt omdat, als u al in gesprek bent, de verwachting is dat u klikt op het toestel met het oog op het naar hen doorschakelen van het gesprek.

Als u een toestel ziet wat rood knippert betekent dit dat er een oproep op het toestel binnenkomt. Klik op het toestel en het contextmenu zal een optie toevoegen om het binnenkomende gesprek te beantwoorden.

Gespreksinformatie: Andere informatie over het huidige gesprek.

 Report this page

Personal/Company details provided to us through this website regarding an enquiry will only be used to specifically deal with that enquiry. We will not disclose your personal information to a third party or use it for marketing purposes without your permission. Please see our Privacy Policy for more information.